Rezervace (zámluvky) — zajistěte si svou knihu
Oblíbená kniha je momentálně u někoho doma? Zarezervujte si ji — upozorníme vás, až bude dostupná.
Zarezervujte si knihu ještě dnes
Není nic frustrujícího, než přijít do knihovny pro knihu a zjistit, že je půjčená. Proto máme rezervace — zarezervovaný dokument vám připraví obsluha, jakmile se vrátí, a vy dostanete oznámení.
Jak rezervaci zadat
Rezervaci zadáte nejsnáze online přes katalog — přímo v záznamu dokumentu klikněte na tlačítko „Rezervovat". Musíte být přihlášeni do svého čtenářského konta. Rezervaci lze zadat také osobně na přepážce v libovolné pobočce.
Co se stane po zadání rezervace
Jakmile se zarezervovaný exemplář vrátí, obsluha ho připraví a vy dostanete e-mailem nebo SMS upozornění. Rezervovaný dokument si musíte vyzvednout do 5 pracovních dnů — poté rezervace zaniká.
Rezervace vs. Objednávka
Rezervace = dokument je půjčen někým jiným, čekáte, až se vrátí.
Objednávka = dokument je volný na polici, chcete ho odložit pro pozdější vyzvednutí.
Časté otázky
Na volný dokument rezervaci zadat nelze — to řeší Objednávka. Rezervace je určena pro dokumenty, které jsou aktuálně půjčeny jiným čtenářem.
Aktuální limit zjistíte ve svém čtenářském kontě nebo se zeptejte na přepážce.
Upozornění přijde e-mailem nebo SMS na kontakt uvedený ve vašem čtenářském kontě.
Připravený dokument čeká 5 pracovních dnů. Poté rezervace automaticky zaniká.
Ano — rezervaci zrušíte online ve svém čtenářském kontě nebo požádáte na přepážce.
Ano, manipulační poplatek za rezervaci je stanoven v ceníku.
